~サービスについて~

■どのように依頼すればいいですか

まずはお問合せからお客様の実現したいことを教えてください。
基本的にLINE@でやり取りをさせていただきます。

■どんな手法でもバックテストまたはシグナル化できますか

いいえ、できません。

水平ラインやチャネルラインを使う手法は人によってラインの定義が曖昧なため再現ができません。
他にもMTF(マルチフレーム系),pips指定などの手法もできません。
また単純に運営者の技術力不足で再現できないものはお断りさせていただくこともあります。

どのように表現していいかわからない場合も多いと思いますので、その時はご相談ください。
ちなみにラインなども、ロウソク足30個の中で一番高い値を更新したら~~などで表現は可能です。

■利益を出せるようにアドバイスしてもらえますか

いいえ、できません。

投資判断に関し助言(アドバイス)を行うためには投資助言・代理業の登録が必要となりますので、法律上できないということになります。

ただし、あくまでもトレーダー視点での助言ができないだけで、手法の再現に関してはお手伝いさせていただきます。

■足・通貨ペアによる制限はありますか

はい、ございます。

基本的にはハイローオーストラリアで使用される18通貨になります。
時間足の制限は特にございませんが、MTF(マルチフレーム系)の手法やインジケーターは対応しておりません。

■著作権の取扱いはどのようになっていますか?

お客様の手法をシグナルツール化したものに関しては著作権譲渡となります。
販売等ご自由にお使いください。
※著作権表記の変更はお客様自身でお願いします。

~お支払いについて~

■支払い方法を教えてください

PayPalでお支払いになります。
PayPalの使用にはアカウント登録が必要になります。

■後払い・分割払いは可能ですか

料金は全額前払いのみとさせていただきます。
クレジットカードはpaypalでは一括払いになりますが、支払い後カード会社のカスタマーセンターへ電話すると分割払いに変更してくれます。

■消費税の扱いはどのようになっていますか

掲載料金の他に消費税がかかります。

■請求書・領収書は発行できますか

PayPal発行の受領書が領収書となります。
受領書ページは、PayPalの支払い完了ページで「印刷用受領書を見る」をクリックすると表示されます。

■返品、返金対応はどのようになっていますか?

返品、返金は原則対応しておりません。

バックテスト、シグナルツール化はご相談後、お客様の同意のもとで購入していただきます。
そのため購入後のご要望にはお応えしかねる可能性がございます。